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Sistema de classificação de prioridade (baseado no protocolo de Manchester)
O Pronto Atendimento do Hospital Unimed tem toda a estrutura necessária para atender casos de urgência e emergência através do sistema de classificação de prioridade, (baseado no protocolo de Manchester), sistema adotado no mundo inteiro. Ao chegar no Pronto Atendimento, o cliente é acolhido por um profissional de saúde especializado e será classificado pelo risco apresentado, baseando-se na escala de cinco cores ao lado.

Com isso, o atendimento não é feito por ordem de chegada, mas pela gravidade de cada caso. Dessa forma, é possível realizar um serviço criterioso e de qualidade, com mais atenção aos clientes.

Cores de Classificação

Emergência   Casos muitos graves, com risco de morte.
Muito Urgente   Casos graves, sem risco de morte.
Urgente   Casos que necessitam de um
atendimento prioritário.
Pouco Urgente   Casos de menor urgência e que podem
aguardar atendimento.
Não Urgente   Casos simples, sem urgência.
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